Récupérer un fichier ou un dossier effacé par erreur

De Wikitic

Sommaire de la FAQ

Dans Dokéos la base des cours est sauvegardée tous les soirs et conservée 30 jours. Si pour une raison ou une autre vous avez besoin de récupérer un ou plusieurs documents, un dossier de documents ou des travaux d'étudiants que vous auriez malencontreusement effacés, il vous est loisible de déposer un ticket sur l'ENT, Onglet Mon assistance, menu SOS Informatique.

Préciser :

    • le nom de votre cours ;
    • le type de fichier (document de cours, travaux d'étudiants, ...) et éventuellement son nom.

Voir aussi : Comment retrouver des dossiers disparus dans la zone travaux après que je les ai renommés.